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Puis-je annuler ma commande après l'avoir passée ?
Si vous souhaitez annuler votre achat, veuillez nous contacter dès que possible à l’adresse : eshop@arenasport.com. Veuillez noter que nous ne pouvons annuler que les commandes qui n’ont...
Puis-je modifier ma commande après l'avoir passée ?
Malheureusement, il n’est pas possible de modifier une commande une fois qu’elle a été passée. Cela concerne l’article, la taille, le mode de livraison, l’adresse de livraison ou le moyen...
J'ai passé une commande, mais je n'ai pas reçu de courriel de confirmation. Que dois-je faire ?
Si vous ne recevez pas le message de confirmation quelques minutes après avoir passé votre commande, vérifiez votre dossier "Spam", au cas où le courriel de confirmation y aurait atterri. Si c'est...
Dois-je créer un compte pour acheter dans votre boutique en ligne ?
Il n'est pas nécessaire d'avoir un compte pour passer une commande. Toutefois, si vous avez un compte chez nous, vous pourrez passer au paiement plus rapidement, vérifier l'état des commandes,...
Quels sont les avantages d'avoir un compte sur arenasport.com ?
Lorsque vous vous connectez à votre compte, vous pourrez :• Passer au paiement plus rapidement• Vérifier l'état des commandes• Afficher les commandes passées• Enregistrer des adresses...