Retoure erstellen

Hast du deine Meinung geändert? Kein Problem, wir akzeptieren Rückgaben innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Bitte lese dir unsere Rückgabebedingungen für weitere Details durch.

Welche Bestellung möchtest du retournieren?

Gib die E-Mail-Adresse, die du bei der Bestellung verwendet hast und die Bestellnummer (du findest sie in der Bestätigungs-E-Mail) ohne Leerzeichen oder Sonderzeichen ein.

Wie retourniere ich eine Bestellung?

arena/contact-form

Retourenantrag erstellen

Wähle deine Bestellung und die Artikel aus, die du zurückgeben möchtest.

arena/printer

Rücksendeetikett drucken

Rücksendungen sind immer kostenlos. Wir senden dir das Rücksendeetikett per E-Mail zu.

arena/packaging

Retoure verpacken und abgeben

Verpacke die Artikel, die du zurückschicken möchtest, und bringe deine Retoure zur nächsten Abgabestelle des jeweiligen Versanddienstleisters.

arena/refund

Erhalte deine Rückerstattung

Sobald deine Retoure in unserem Lager eingegangen ist und kontrolliert wurde, erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Arbeitstagen.

Brauchst du Hilfe?