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Kann ich einen Artikel anstelle einer Rückerstattung umtauschen?

Im Moment bieten wir unseren Kunden keinen kostenlosen Umtausch an. Alle zurückgesandten Artikel werden erstattet, nachdem sie von unserem Lagerteam geprüft wurden. Wenn du eine andere Größe oder Farbe eines Artikels benötigst, ist eine neue Bestellung erforderlich.

- Rücksendungen sind immer KOSTENLOS
- Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden, um eine Rückerstattung zu erhalten.
- Die Artikel müssen noch mit den Etiketten versehen sein, in der Originalverpackung zurückgeschickt werden und sich in ungetragenem/unbenutztem Zustand befinden.
- Es kann bis zu 14 Tage dauern, bis die Rücksendung durchgeführt wird.
- Je nach Bearbeitungszeit deiner Bank kann es bis zu 10 Arbeitstage dauern, bis die Rückerstattung auf deinem Konto erscheint.